鄒榛夫：產(chǎn)品質(zhì)量是高懸于頂?shù)膱?jiān)守

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發(fā)布時間：2015-04-21

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集泰鰲頭產(chǎn)業(yè)園效果圖

上世紀(jì)80年代末，誕生在廣州天河科技街的企業(yè)有上千家，但是存活至今的，不過寥寥。絕大部分企業(yè)在激烈的市場競爭中，由于這樣那樣的原因而夭折。

回首往事，我們的企業(yè)能夠走到今天，能夠發(fā)展壯大，一個很重要的原因，就是我們一開始，就把產(chǎn)品質(zhì)量當(dāng)做高懸于頂?shù)倪_(dá)摩克里斯之劍，無論付出多大的代價，都要保住它。

我清楚的記得，企業(yè)剛創(chuàng)辦不久，就遇到了一件產(chǎn)品質(zhì)量方面的大事。在生產(chǎn)過程中，由于工作人員不慎將一只塑料袋混入攪拌釜，致使那一批成品中都混入了塑料碎屑。

對于90年代初，注冊資本只有幾十萬的小企業(yè)來說，十幾萬的產(chǎn)品如果全部報廢，是很大一筆損失。當(dāng)時就有人勸我，只是一些雜質(zhì)，不影響使用，是不是可以不報廢？

但是我沒有妥協(xié)，而是堅(jiān)決得把那一批產(chǎn)品都報廢了。因?yàn)槲疑钪?，今天馬虎一點(diǎn)，覺得影響不大，明天就可能有更大的失誤。長此以往，漏洞會越來越大，企業(yè)也會面臨更大的危機(jī)。

一方面是嚴(yán)格的自我要求，一方面是大客戶和市場對我們提高質(zhì)量的“倒逼”。業(yè)內(nèi)人士都知道，我們集泰化工是做集裝箱密封膠起家的。國際集裝箱行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求極高，客戶集中，采購量大，如果我們不能把次品率控制在最低限度，對于客戶就可能造成巨大的損失。

這也從客觀上要求我們不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，促使我們上世紀(jì)90年代初就形成了一整套嚴(yán)格的質(zhì)量控制體系。

我們在建筑膠行業(yè)雖然不是最早進(jìn)入的，但是我們一開始就給自己制定了很高的發(fā)展目標(biāo)，即做行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌。這些年來，我們的“安泰建筑膠”確實(shí)也成為了行業(yè)一線品牌。

未來我們要爭取做大做強(qiáng)民族品牌，跟國際品牌競爭。而這一切目標(biāo)的基礎(chǔ)，就是我們始終高懸于頂?shù)?，我們?dāng)做鐵律一樣遵守和維護(hù)的產(chǎn)品質(zhì)量。

誠信、勤奮、進(jìn)取，無論是對事還是對人，無論是對員工、客戶，還是我們的每一件產(chǎn)品。我們從前是這樣做的，今天還在這樣做，未來，仍然要這樣做。

（2014年10月首刊于《企業(yè)質(zhì)量信用報告》）

廣州集泰化工有限公司董事長兼總經(jīng)理

鄒榛夫

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